Susana Cabrero Luengo, Formadora, Speaker y Escritora.
Hoy puede ser un buen día para parar un momento y reflexionar sobre lo que se nos avecina. Todavía sigue siendo una asignatura pendiente la adecuada organización de las empresas, que se mantienen atrapadas en una espiral sin fin, perpetuando un debate que ya está obsoleto. Se hace necesario que las empresas dejen de mirar su propio ombligo, no van a encontrar nada nuevo ahí, es necesario que miren a su alrededor, que vean lo que está ocurriendo. Que no demoren lo inevitable, porque el daño puede ser irreparable.
Proliferan los estudios como el publicado por MGI (McKinsey Global Institute) que indican cómo el grado de digitalización y automatización del trabajo supera el 45%, habiéndose duplicado del 2007 al 2014, y el ritmo se acelera. Ahora el debate se traslada a replantear las estructuras organizativas de la empresa, algo a lo que muchos se resisten porque pone patas arriba las estructuras clásicas heredadas. La cruda realidad es que hoy si te paras, estás condenado a morir. Hay que salir de la zona de confort.
Posiblemente el mayor reto es encontrar respuesta a una nueva forma de trabajar. Y para ello hay que crear un planteamiento estratégico diferente, enfocado a la transformación. Lo que requiere un enfoque mental que agite nuestro cerebro acomodado. La era digital ha dado paso a la era de la mente, y ahora se imponen nuevas destrezas, capacidades y talentos que la organización ha de detectar, e incluso crear si desea pertenecer a los nuevos mercados emergentes y las nuevas oportunidades de negocio todavía por descubrir. Este nuevo enfoque mental permite ampliar la visión de la organización y adaptarla a la velocidad que requiere el mercado. Solo las empresas que inviertan en su inteligencia lograrán situarse en los mejores puestos, y desde ahí contemplar un futuro prometedor.
Pero volvamos la vista al presente, ¿qué estás haciendo en estos momentos por tu futuro? Mi consejo personal es que, sobre todo, no bajes la guardia porque ya estamos inmersos en tiempos complejos, y ¿qué es la complejidad? Algo parecido al juego de malabares que llevan a cabo empresas y directivos para mantener en equilibrio todos los stakehorders con los que han de interactuar cada día. Para lograrlo la clave reside en la velocidad y la precisión, porque los elementos en juego siguen aumentando. Cuando el malabarista encuentra el ritmo adecuado es capaz de anticiparse al siguiente movimiento, y ésta es la cualidad que más precisan cultivar las empresas, la anticipación.
Esta interesante cualidad requiere de una mente que se sienta cómoda en el manejo de previsiones y análisis, estrategias y proyecciones. Pero la anticipación requiere también de una mente visionaria capaz de ver una realidad que todavía no existe. Las organizaciones han de adoptar estos enfoques de pensamiento para poder identificar nuevos procesos de trabajo y un diseño diferente de talentos y destrezas basados en mentes multifuncionales, con una mayor agilidad en la resolución de los problemas.
No esperes a que te lo cuenten, ponte en acción hoy mismo. Para un momento y reflexiona ¿Qué nivel de integración tecnológica hay en tu organización y en qué grado es aceptada, valorada y aprovechada? También es interesante que eches un vistazo por los pasillos y compruebes si tanto los directivos como el personal conocen los “retos personales” que les aporta el trabajo que desempeñan. Y por último conoces ¿qué porcentaje de mentes brillantes hay en tu organización?
Recuerda una empresa es más próspera cuando se rodea de éxito. Y una empresa exitosa es aquella que invierte en su inteligencia.