Salvador Molina, autor de "Los Imprescindibles del management"

"Hay que trabajar a la vez en la transformación digital y la humanización de las organizaciones"

Carazo Muriel, José Antonio

Capital Humano, Nº 307, Sección Libros, Marzo 2016, Wolters Kluwer

Salvador Molina, Presidente de Foro Ecofin, periodista y analista económico, ha seleccionado a los mejores maestros del management contemporáneo para encontrar faros que orienten nuestra formación y, sobre todo, la generación de líderes armados con ideas y sistemas orientados a la acción del buen gobierno de las organizaciones. Son grandes estrellas del management anglosajón complementados con pensadores españoles del siglo XXI, que nos conocen bien y presentan recetas globales que organizaciones de todo el mundo implementan ya. "No despreciemos el talento nacional por su acento", dice Molina.

El autor recuerda que "son ideólogos, no sólo comunicadores. Tuvimos que quitar la hojarasca de la infoxicación en la que nos movemos en este mundo globalizado, tecnológico y disperso. Buscamos gurús que fueran lazarillos para empresarios, directivos y líderes gracias a su aportación de conocimiento. Seguro que todos tenemos nuestra lista de favoritos y algún lector eche a faltar a alguno. No perseguimos tenerlos a todos, pero sí aportar una visión integral del management coetáneo que supusiera una guía real de autores de cabecera. Si no los tiene a todos, le falta algo por saber".

Salvador Molina propone que se lea este libro como un recetario de cocina, pero sin la obsesión de que todos los platos no sean del gusto del lector, "porque es un menú muy variado". ‘Los imprescindibles del Management’ recoge las opiniones, criterios y recomendaciones clave para la dirección en tiempos de turbulencia y cambio.

P.- ¿Qué criterios ha seguido para seleccionar a estos 14 gurús?

Salvador Molina.- El reto era poder responder a una pregunta frecuente en cualquier corrillo de los encuentros que organiza Foro Ecofin, o de cualquier conversación por redes sociales. Y esta pregunta recurrente es: ¿qué libro me aconsejas? Lo cierto y verdad es que vivimos en un mundo con prisas donde hay una sobreabundancia de títulos, autores, contenidos... ¡una infoxicación tremenda! Y en ese tumulto es importante discernir el grano de la paja. De ahí que surge la idea de hacer un selectivo, una lista consensuada por verdaderos expertos que nos digan cual es la alineación titular, aunque luego cada uno alinee a otros ‘players’ en su once titular, porque para gustos, los colores. Pedí opinión a un centenar de expertos, crucé listas, hice mi quiniela y ¡eureka! Aquí está mi selectivo de 14 imprescindibles. Igual falta el preferido de alguien, pero lo que nadie podrá negar es que los 14 autores que propongo son ‘imprescindibles’.

P.- ¿Qué diferencias y similitudes hay entre los pensadores españoles y los anglosajones?

S.M.- En un mundo global como el actual, los problemas son compartidos y las soluciones muchas veces coinciden. De hecho, muchos de estos autores se conocen, han compartido debates o artículos, se citan entre sí y configuran una comunidad de pensamiento que se retroalimenta. En la introducción del libro, camino a grandes zancadas por los 200 últimos años de teoría de la gestión de organizaciones. Se ponen las bases de los hitos que grandes autores han puesto en la forma de ver las empresas. Para llegar finalmente al pensamiento contemporáneo del siglo XXI y hacer mi propuesta de los 14 imprescindibles. Cada uno en su especialidad, pero todos compartiendo una visión común de un mundo en una auténtica cuarta revolución industrial que busca nuevos modelos de gestión.

P.- ¿Cuáles son las grandes aportaciones del pensamiento a la gestión empresarial en los últimos años?

S.M.- El siglo XXI supone el inicio de una nueva era en la vida de las grandes organizaciones: empresariales, públicas y del tercer sector. El mundo ha mutado: glocal, tecnificado, colaborativo, universal, estándar, unívoco... Y esta revolución social conlleva lo que ya en Davos han consolidado en llamar la cuarta revolución industrial. Por ello, las grandes corporaciones han tenido que adaptarse al cambio en una doble vertiente sobre la que trabajan los actuales modelos de gestión de organizaciones: la transformación digital y tecnológica, por una parte; a la par que la adaptación hacia organizaciones más humanizadas, por otra. Y esta nueva manera más humanista de mirar las organizaciones tiene importantes traslaciones en los modelos de gestión: búsqueda del talento, organizaciones felices, corresponsabilidad, organizaciones inteligentes, innovación, etc.

P.- ¿Qué tendencias observa en los gurús actuales? ¿Hacia dónde se orientan sus investigaciones?

S.M.- Esto es muy importante, porque imaginar el futuro, conduce a diseñar el presente. ¿Y qué hay en la bola de cristal de estos gurús? Lo primero de todo es que estamos matando el viejo modelo de los Recursos Humanos. Ahora las organizaciones se entienden como conjuntos pluricelulares compuestos por personas. Y lo que conlleva esto es a una correcta gestión de personas (no empleados) y a la captación del talento, además de a la fidelización de nuestros empleados entendidos como el primer cliente de la empresa, como el emprendedor interno, como el motor de innovación, como el gestor de la reputación de la marca (redes sociales) y hasta como el voluntariado social corporativo. En resumen, los intangibles se ponen a flor de piel con programas que buscan la Felicidad, la Inteligencia, la Innovación, la Igualdad, la Diversidad, etc. Y en estos modelos, se intenta que las organizaciones sean inteligentes, que aprendan, que innoven, que reduzcan la brecha digital por edad, que gestionen el cambio, que asuman la transformación digital, que asuman la economía colaborativa, etc.

P.- ¿Qué papel pueden desarrollar en la recuperación de los valores después de la crisis?

S.M.- Llevo años en la batalla de un mantra que pocos secundan: la empresa es el gestor del cambio social en el siglo XXI, el regenerador ético de nuestra sociedad. Los principios y valores aprendidos durante la jornada laboral son aquellos que luego trascienden en la vida social, familiar y cultural de los ciudadanos. Las buenas prácticas empresariales deben perseguir cambiar la sociedad en clave de igualdad, diversidad o felicidad; porque van mucho más allá de hacer entornos laborales más cómodos o modelos productivos más creativos. La transformación de la sociedad en valores pasa por el compromiso de la alta dirección y de los accionistas con sus empleados, con las personas que trabajan en su organización (antes llamadas empresas). Cambiar la empresa es cambiar la sociedad. Y el Director de Comunicación (DirCom) tiene un papel aún más trascendente con su doble función de gestor de los intangibles (valores, marca, compromiso social, cultura corporativa, RSC) y como gestor de los presupuestos de patrocinio y publicidad para trasmitir esos valores en sus campañas de comunicación y en la valoración de los contenidos que esponsoriza en programas de televisión y otros soportes. De su ética dependerá la ética de toda la sociedad.