Las nuevas generaciones de jóvenes empleados que están llegando a las empresas, los millennials, son cada vez más importantes para los responsables de Recursos Humanos porque suponen una proporción mayor de las plantillas (en Estados Unidos representarán un 40 por ciento de la fuerza laboral en 2020) y porque sus demandas son muy diferentes de las de los baby boomers o la Generación X: tienen una gran inquietud por adquirir habilidades variadas y vivir experiencias retadoras, valoran más la flexibilidad y la diversidad, y exigen contar con una proyección de desarrollo profesional.
A continuación, explicamos algunas de las tendencias de gestión de la creciente presencia de los millennials que hemos detectado en las 73 empresas Top Employers España 2016 y en las 1.100 empresas que hemos certificado este año en más de 100 países.
Esta generación tiene un concepto de progresión de carrera más lateral. Las compañías ya se están adaptando a sus demandas, ofreciéndoles este tipo de desarrollo de carrera frente al tradicional vertical. Ha aumentado el número de compañías Top Employers España que cuentan con una definición de trayectorias profesionales horizontales (76 por ciento de las empresas en 2015 frente al 79 por ciento en 2016) y multifuncionales (70 frente al 78 por ciento).
Las preferencias de carrera también están cambiando. Los jóvenes trabajadores, además de estar menos interesados en seguir progresiones de carrera lineales, buscan un trabajo variado y retador, y dan mucha importancia a la misión y propósito de la organización. De ahí que para las compañías sea cada vez más importante transmitir sus valores a los empleados y conseguir que estos últimos vivan estos valores como propios.
Para ayudar a comprometer y retener a los jóvenes empleados, las compañías están ofreciéndoles una mayor transparencia, oportunidades laborales más amplias -más allá de fronteras y roles específicos- y posibilidades de movilidad que les permitan pasar de un proyecto a otro.
Hemos observado, además, que las mayores posibilidades de desarrollo van unidas al hecho de que los empleados asuman una mayor responsabilidad sobre el mismo. En el 93 por ciento de las compañías se espera que los empleados tomen la iniciativa de su propio desarrollo.
La disponibilidad de oportunidades de desarrollo se está convirtiendo así en un punto particularmente crucial. Los millennials son trabajadores inquietos interesados especialmente en la flexibilidad, la movilidad y la posibilidad de diversidad en sus carreras.
Los millennials quieren flexibilidad y conciliación. Son exigentes respecto a las condiciones de trabajo y el hecho de conciliar su profesión con su vida privada es también un elemento primordial para ellos. Además, factores como el estilo de liderazgo o el ambiente de trabajo son cada vez más importantes para su engagement.
Las empresas Top Employers están ajustando su propuesta de valor al empleado para adaptarse a las demandas y necesidades de estas nuevas generaciones. De hecho, entre los principales objetivos de la estrategia de talento de las empresas Top Employers en España encontramos la mejora de la flexibilidad de los trabajadores, conseguir una mayor movilidad y que la plantilla sea más diversificada.
En este contexto, los managers están pasando de ser cazadores a cultivadores de talento para evitar así los efectos negativos en la motivación que puede producir la falta de oportunidades de desarrollo.
La gestión de carrera y sucesión está pasando de ser una evaluación anual a convertirse en un proceso constante, con conversaciones continuas utilizando coaching, mentoring y el establecimiento de objetivos como parte de las interacciones diarias de los managers con los equipos. Las compañías responden así a las necesidades definitorias de esta generación, como el deseo de obtener un trabajo con significado, la formación, o el desarrollo personal combinado con el profesional.